Escuta Ativa - Como ouvir verdadeiramente as pessoas, aprender técnicas eficazes de comunicação, melhorar seus relacionamentos e habilidades de conversação #624169

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Você finalmente encontrou o livro que estava procurando: página após página, você poderá embarcar em um caminho que irá guiá-lo, passo a passo, ao conhecimento da comunicação efetiva com outras pessoas!
Nas 110 páginas do livro, você conhecerá e entenderá os seguintes tópicos:
- Tipos de escuta
- As características necessárias para habilidades de escuta empática
- Como melhorar estas características
- Como ouvir os seus clientes
- Como ouvir os seus funcionários
- Como ouvir os seus filhos
- Como ouvir o seu parceiro
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Do que você está esperando?
Você não quer finalmente parar de fingir ouvir as pessoas, de não entender o que elas realmente querem lhe dizer, e de se fazer passar por pretensioso?
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